A 2023. május 25-én kihirdetett új Panasztörvény számos rendelkezése vonatkozik a létesítendő rendszer által fogadott bejelentések megfelelő kezelésére. A panasz vagy közérdekű bejelentés megtétele során felmerülő személyes adatok tekintetében megfelelő védelemben kell részesíteni a bejelentést tevő személyt, és azon személyt vagy személyeket is, akik a bejelentésben érintettként szerepelnek. A létesítendő rendszerrel kapcsolatban nem tartalmaz formai megkötést a jogszabály, de a teljesítendő követelmények alapján alkalmasnak kell lennie arra, hogy szóban és írásban egyaránt fogadni tudja a bejelentést. Továbbá biztosítani kell a névtelen bejelentés lehetőségét is. Abban az esetben, ha a bejelentő szóbeli bejelentéssel él, a bejelentést tartós és visszakereshető formában kell rögzíteni, vagy írásba kell foglalni. Mindkét esetben teljeskörű tájékoztatást kell nyújtani a bejelentő számára...